近日,有网友呼吁取消石家庄地铁高峰期老年卡乘车限制。在其看来,现在石家庄地铁客流本来就不多,高峰期老年卡乘车受限也给老年人造成了不便。
石家庄地铁1号线与2号线换乘站北国商城站。图源:长城网
目前,《石家庄市轨道交通乘客守则》对老年人免费乘车时段明确规定:老年人凭公共交通老年卡在工作日非高峰时段和节假日全天,免费乘车(工作日高峰时段指7:00-9:00,17:00-19:30)。
(资料图片仅供参考)
8月10日,石家庄市人民政府办公室在人民网“领导留言板”上答复称,经市轨道办调查核实,老年人工作日高峰时段不予免费乘车的原因包括:
1、高峰期乘客人数较多,线网高峰期乘车人数占全天乘车总人数的54%,车站乘车环境拥挤,老年人乘车易造成磕伤,且会加剧交通压力。
2、非高峰期车站工作人员相对压力较小,可满足老年人乘客的不同需求,提供更多便利服务,如电梯上下接送、站台接送等,会有更好的乘车体验,乘客提前致电服务热线预约即可。
关于早晚高峰限制老年人免费乘坐公共交通的话题,各地多有讨论。
例如,今年4月曾有重庆市民反映,“每天早上乘坐公交车,一群老年人提着菜推车来挤公交去买菜,上车全是老年卡,公交车又小,人又多,年轻人根本不敢和老年人挤,都迟到很多次了,希望有关部门能取消工作日上班高峰老年卡的使用。”
重庆市公交集团后答复称,公交集团为配合疫情防控要求,从2020年4月22日起,工作日早高峰7:30-9:00限制敬老卡的使用。但随着疫情防控政策的优化调整,为方便市民乘坐公共交通出行,2023年1月8日起,中心城区公交敬老卡恢复正常使用。
公共交通企业是公益性企业,服务于广大市民朋友,尽力满足所有市民乘坐公共交通的出行需求。此外,早晚高峰接送小孩的也有较多老年乘客,取消敬老卡使用时间限制也是应广大市民需求。
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