出海记[gf]2022[/gf]走进非洲⑥｜跨越山海 重器远航

我们要充分发挥中非政治互信和经济互补的优势，以产能合作、三网一化为抓手，全面深化中非各领域合作，让中非人民共享双方合作发展成果。

——2015年12月4日，习近平在中非合作论坛约翰内斯堡峰会开幕式上致辞指出

(相关资料图)

【题记】

湖南工程机械企业走出国门，走进非洲，成为中非友好合作的亮丽名片。从“世纪铁路”到“非洲第一高楼”，从非洲第一大水电站到世界最大单体炼油厂，湖南工程机械设备参与非洲50多个国家和地区的重大项目建设，为构建新时代中非命运共同体注入澎湃的力量。　　

湖南日报全媒体记者 曹娴

4月下旬，肯尼亚已进入雨季，雨来得急，去得也快。在斯瓦克河与阿西河的交汇处，斯瓦克大坝正在施工，工程车辆往来穿梭，机械作业轰隆作响，人与机器都在抢工期。

“这里的工程机械设备六成以上来自中国。”斯瓦克大坝施工项目现场负责人周波告诉记者。来自内罗毕的吉尔伯特[gf]2022[/gf]西格比正操作挖掘机强力碎石，机身上“SANY”品牌标识醒目。“我操作过多个品牌的挖掘机。中国挖掘机，好操作，又节能。”工作间隙，他与记者攀谈。

斯瓦克大坝是肯尼亚在建最大综合水利枢纽工程，兼具蓄水、发电功能，可缓解周边300多万人的生活用水、用电短缺难题。

从肯尼亚大型水利水电项目到阿尔及利亚绵延上千公里的高速公路、从埃及“非洲第一高楼”到尼日利亚世界最大单体炼油厂……中非共建“一带一路”，务实合作成果丰硕。湖南工程机械助力一个个基础设施项目、社会民生工程，加快互联互通互惠。

跨越山海，重器远航。走进广袤非洲，一台台“湖南造”如同一块块坚固基石，助力铺就中非合作发展之路，历久弥坚。

1、从1台到2.4万多台

“原以为最多5年就会被淘汰，没想到用到现在”

4月26日，记者走进南非约翰内斯堡米德兰地区的南非ZLT起重机公司，仿佛置身一个小型的中国工程机械“博物馆”。

一台白橙相间、型号为QY50V的汽车起重机矗立在厂区空地上。“2007年 中联”，起重机底部的铭牌显示，它产自16年前的湖南长沙。

这是一台有故事的起重机。

“中国品牌进入南非市场，一开始很艰难。”在ZLT公司工作15年的服务工程师弗兰斯[gf]2022[/gf]威廉姆森与这台起重机是“老搭档”。他回忆：“这台设备，客户原以为最多5年就会被淘汰，没想到用到现在。”

2007年，南非ZLT起重机公司创始人罗伯特[gf]2022[/gf]库克在仔细对比多个工程机械品牌后，最终选择从中联重科购买3台起重机。

“我坚信这个选择没错。”罗伯特说。在ZLT公司会议室墙上，一张张照片记录下罗伯特过去10多年间30多次前往中国的足迹，其中大部分是他在中国与各种工程机械设备的合影。

3台“老当益壮”的起重机，成为“中国制造”可靠质量的无声“代言人”，也是湖南工程机械走进非洲的最佳“见证者”。罗伯特介绍，这些年，公司售出约330台中联设备，参与南非世界杯赛主体育场、南非库西莱发电厂等重点工程建设。

夕阳余晖下，高大硬朗的工程机械设备镀上一层美丽光泽。白色、蓝色、绿色，汽车起重机、履带式起重机、叉车、新款高空作业平台等设备蓄势待发，又将奔赴新的建设项目。

21世纪以来，湖南工程机械企业把目光投向海外，寻求合作共赢新机遇。三一集团将非洲作为企业国际化的起始站，2002年首个出口订单——2台平地机出口摩洛哥。

在“一带一路”倡议和中非合作论坛框架下，中国与非洲国家共同实施“十大合作计划”“八大行动”“九项工程”，带动非洲国家基础设施加快互联互通。

抓住机遇，湖南工程机械企业搭央企大船出海。“中国制造”与“中国建造”组成“最佳搭档”，在非洲的铁路、公路、港口、电力等项目工程建设中并肩奋斗。

东非的蒙内铁路、亚吉铁路，西非塞内加尔河上的罗索大桥，乍得恩贾梅纳体育场、埃塞俄比亚复兴大坝……工程起重、土方机械、混凝土机械、建筑起重等各类“湖南造”悉数上场，成为“工地明星”。

“量身订制”产品，满足本地需求。在埃及沙漠中，中联重科高性能塔机助力高达385.8米的“非洲第一高楼”，既方便拆装，又能适应当地高温、多风沙的特殊环境。

完善市场布局，形成强大支撑。在三一肯尼亚仓库里，从几美元的螺丝到几千美元的关键配件，配件储备超过4000种，让当地客户无后顾之忧。

三一集团、中联重科、山河智能等企业在非洲逐渐站稳脚跟，设备保有量达到2.4万多台；其中，混凝土机械成为非洲市场第一品牌。非洲排名前三的中国工程机械品牌，湖南占其二。

“看好非洲市场，中国工程机械出海变得更加主动。”中联重科海外公司总经理助理范志德介绍，中联重科面向非洲，积极搭建从贸易、金融、服务到生产、研发的全产业链体系。

在中联重科南非分公司机库里，50余台各类工程机械设备整齐陈列。以前，客户下单，国内生产，设备到达非洲客户手中，可能已是两三个月后。现在，客户下单支付，直接在当地机库提货，基本实现现货交易。

双向奔赴，距离一步步拉近。2023年5月11日，冈比亚驻华大使马萨内[gf]2022[/gf]纽库[gf]2022[/gf]康蒂以及阿尔及利亚、莫桑比克、肯尼亚等非洲国家驻华使节参赞走进长沙中联重科智慧产业城，对中国工程机械的科技发展水平赞不绝口，新的合作与机遇正在孕育。

2、从指责到点赞

“你们很真诚，服务精神令人佩服”

4月27日，从南非约翰内斯堡驱车260多公里，记者一行来到普马兰加省的一座矿山。经过安全培训，戴好防尘面罩，穿上反光背心、劳保皮鞋，走进一处深28米、面积4500多平方米的露天采矿区。

机器轰鸣中，4台山河智能液压凿岩钻机加速钻孔，一杆下去最深可打36米，一个钻孔几分钟便可完成。

“Sunward is great（山河智能的产品很棒）！”南非北部煤矿公司矿山经理卡尔竖起大拇指。他告诉记者，目前南非电力短缺，煤矿生产紧张，山河智能液压凿岩钻机每天作业16个小时，高效又安全。

在非洲市场，欧美、日韩等国家的工程机械品牌来得早，知名度高。“因为对中国产品的固有偏见，一名客户曾指责我们的产品不行，甚至要求设备退场。”山河智能国际市场发展中心非洲区总经理孟凡杰回忆说。

2022年初，山河智能950挖掘机引入南非市场。在某矿山项目上，这种让山河智能引以为傲的“矿挖霸主”，却“掉链子”了。

产品在中国好用，到了非洲却不行？

有着12年工程机械行业经验的服务工程师朱晓勇接连几天吃住在矿山，守着这台设备作业。“一定要把问题搞清楚！”

经过仔细观察，朱晓勇有了答案。原来，当地操作手没有操作过大型挖掘机，按操作小挖掘机的经验来设置大型设备参数；煤矿粉尘中的二氧化硅含量很高，未及时清理空气滤芯，很容易损伤设备的润滑管路和液压系统……种种因素，导致设备在最初使用的一个月里频繁报警停机。

“解决这些问题后，我们与研发人员沟通，对这两台大挖进行改进。比如，在发动机进气处增加了特殊过滤装置。”朱晓勇说。

最终，山河智能两台950挖掘机与美国知名品牌挖掘机同台竞技，以不输对方的优异性能征服了客户。该客户此后连续采购了多台同型号挖掘机。他对朱晓勇说：“你们很真诚，服务精神令人佩服。”

好产品加上好服务，打开了市场大门。过去3年，尽管南非暴发了几波疫情，但山河智能设备在当地大型矿山的保有量稳步增长。

从南非到肯尼亚，“吃得苦、霸得蛮、耐得烦”的湖南故事，让当地人津津乐道。

在三一重工肯尼亚有限公司一楼办公室，一块奖牌吸引我们一探究竟。这是由蒙内标轨铁路项目总经理部授予的“2016年度优秀售后服务商金奖”奖牌。

蒙内铁路，连接肯尼亚首都内罗毕和港口城市蒙巴萨的重要铁路干线，是肯尼亚独立以来的最大基础设施建设项目，也是一条采用中国标准、中国技术、中国装备建造的现代化铁路。

在蒙内铁路项目，三一集团120多台设备参与建设。三一集团总裁助理兼东非大区总经理刘国胜同我们分享了一个故事：有一次，项目工地变压器起火，1台搅拌站的电器件被损坏。不巧，当地配件库里当时没有这个配件。三一集团总部紧急安排专人，从国内一天时间就把所需配件送达蒙内铁路工地。

“万里送配件”，一时传为美谈。以心相交，赢得尊重与信任。

2022年12月，肯尼亚总统威廉[gf]2022[/gf]鲁托在马沃科选区5000套经济适用住房奠基仪式上，亲自操作了一把三一挖掘机。此前，肯尼亚、赞比亚等多国政要都曾驾驶三一挖掘机，为国家重要项目开工破土。

3、从“淘金者”到“好朋友”

“企业发展壮大，我的生活也变得更好了”

肯尼亚时间4月30日上午10时，三一重工肯尼亚有限公司三楼会议室。10多名本地员工、中方员工准时参加一场线上培训。

网络另一头，北京时间下午3时，三一集团搅拌车公司海外研究院电气工程师康为科面向镜头，详细讲解搅拌车结构、配置及操作、保养等内容。

相隔万里，5个小时的时差，阻挡不了同心同向的脚步。

课堂上，服务工程师埃里克[gf]2022[/gf]奥蒂诺[gf]2022[/gf]奥朱卡认真记录要点。“在肯尼亚，成为一名挖掘机操作手和工程师，很困难。但有了从三一学到的技术，这件事变得容易很多。”埃里克十分珍惜现在的学习机会。

“一些非洲伙伴把三一称作‘工程机械训练场’。”三一集团总裁助理兼东非大区总经理刘国胜说，三一推进国际化发展，对全球员工一视同仁，技能提升是一项必修课。

埃里克[gf]2022[/gf]奥蒂诺[gf]2022[/gf]奥朱今年33岁，由于家境不好，他在当地的工业培训学院半工半读2年后，把读书机会让给了考上大学的弟弟。后来，他在中国企业承建的蒙内高铁、内罗毕快速路等项目工作，接触到了中国工程机械设备。

大家夸埃里克[gf]2022[/gf]奥蒂诺[gf]2022[/gf]奥朱是“考证达人”。他拿出手机向我们展示，从去年5月入职以来，自己通过了挖掘机、平地机、压路机、汽车吊等产品的7个初级或中级工程师、讲师认证考试，摇身一变当上了“师傅”。今年2月，埃里克[gf]2022[/gf]奥蒂诺[gf]2022[/gf]奥朱独立前往南苏丹为当地客户购置的7台三一设备提供服务，同时培训了近50名当地操作人员，反响很好。

在三一肯尼亚仓库，41岁的彼得[gf]2022[/gf]穆勒担任管理员已有10年，他能快速说出不同配件的存放位置。

“以前，我的生活很糟糕。随着企业发展壮大，我的生活也变得更好了。”彼得[gf]2022[/gf]穆勒告诉记者，他现在的收入不仅养活一家人，还能供4个孩子都接受良好的教育。

学习技能、掌握本领，懂技术、懂管理的本地员工越来越多。三一集团相关负责人介绍，三一及其代理商体系已累计为非洲创造超过5000人次的就业机会。目前，三一在非洲人员的本地化率已超过50%，且仍在不断提升。

而在湖南长沙，不少非洲学生远道而来，进入三一集团旗下的三一工学院深造，学习工程机械类、制造类专业知识。

从销售产品到分享技术，从互联互通到民心相通，湖南工程机械企业深度融入非洲发展。正如三一重工董事长向文波所说，多年深耕非洲，湖南工程机械企业实现了从“淘金者”到“好朋友”的转变。

2020年至2022年，三一在非洲的发展脚步并未因疫情而放缓，非洲市场业务年均复合增长率达到45.3%，品牌影响力进一步扩大。

日落日出，逐梦而行。在非洲，湖南工程机械设备的每一次抓取、升降、泵送，都在见证非洲大地的日新月异，为共同创造非洲美好未来注入源源不断的强劲力量。

【记者手记】

火热的设备，火热的梦想

曹娴

4月下旬，记者一行从长沙出发，在苍茫夜色中，飞越印度洋，直抵非洲大陆，心情有点紧张，又有一丝兴奋。

20多年前，当湖南工程机械的出海者们叩开非洲市场的大门前，心情可能也是如此吧。

欧美品牌深耕非洲多年，中国产品在当地一开始“卖不动”。有困难，但更有机遇。不怕不识货，就怕货比货。果然，客户使用过两次，就对中国产品有了信心。

在南非，16岁“高龄”的中联起重机依然能用，见证“中国制造”品质可靠。行走肯尼亚，在穿越东非草原的蒙内铁路，在减轻交通拥堵的内罗毕快速路，在承载百姓用水用电希望的斯瓦克大坝，湖南工程机械都曾留下坚实硬朗的身影。耕耘异国他乡，除了过硬的产品质量，湖南工程机械人更以他们的满腔真诚、贴心服务、专业精神，打动人心、吸引客户，赢得非洲朋友的尊重与信任。

火热的设备背后，跃动着火热的梦想。中国梦携手非洲梦，为梦想而奋斗的故事格外打动人心，也让人倍加期待更多“湖南制造”在非洲舞台璀璨亮相。

【非洲声音】

肯尼亚副总统 里加蒂[gf]2022[/gf]加查瓜：

在过去10年间，中国和肯尼亚双方经贸合作与人民友谊都在稳步提升。中国在肯尼亚的基础设施项目上投入巨大。肯尼亚已建成的大部分道路网络由中国公司完成，大部分大型水坝也是中国人修建。

南非GiGi Investment集团CEO 格雷汉姆[gf]2022[/gf]罗素：

与中国企业打交道，能感受到他们很真诚，工作效率高。产品性能和质量不亚于欧美品牌，对客户诉求能够及时、积极地响应，尤其是售后支持和服务非常到位。

【出海心声】

三一集团有限公司轮值董事长、三一重工有限公司董事长 向文波：

三一深耕非洲市场20余载，在新时代中非合作中有信心发挥更大作为。三一正在举集团之力实施国际化、数智化、电动化转型，希望与非洲各国政府、企业深化务实合作，为非洲发展作出三一贡献。

中联重科党委书记、董事长 詹纯新：

中国装备制造业要将自己的优势转化为在“一带一路”上与各国的务实合作、共同构建人类命运共同体，就要进一步本土化，尊重当地的规则，深入和当地的文化融合，共同面向未来。

中国铁建重工集团股份有限公司董事长、党委书记 刘飞香：

借助“一带一路”的浩荡东风，铁建重工正在向具备国际影响力的一流品牌扎实迈进，海外“朋友圈”不断扩大。

山河智能装备股份有限公司总经理 夏志宏：

共建“一带一路”，为企业开展对非合作搭建了新平台，为企业发展带来了新机遇。

【链接】

湖南工程机械，非洲“工地明星”

凭借过硬的产品、优质的服务，湖南工程机械参与非洲50多个国家和地区的重大项目建设，品牌知名度不断提升。

2002年，三一集团首个出口订单——2台平地机出口摩洛哥，成为最早一批进入非洲市场的中国工程机械企业。坚守本地化经营战略，三一在30多个非洲国家设有常驻分支机构，已注册6家全资子公司、4家合资公司，拥有30多家优质代理商、600多名非洲本地员工、90多个服务网点。用行动帮助非洲人民。三一人员和设备第一时间响应埃塞俄比亚航空失事救援、坦桑尼亚大楼倒塌救援等突发事件。20多年来，三一集团在非洲累计实现销售收入近170亿元、设备保有量超过1.8万台，遍及非洲50多个国家和地区，位居中国工程机械企业产品出口非洲的第一位。

2007年，中联重科设备随着阿尔及利亚东西高速公路项目进入非洲市场。目前，中联重科在非洲市场构建了较为成熟的销售网络体系、较为立体的本土化运营格局，跻身中国工程机械企业出口非洲排名前三的厂家行列。中联重科在非洲布局5个大区，在肯尼亚、南非、尼日利亚等地建立子公司，在阿尔及利亚成立合资工厂，提供销售、服务、技术及融资等一系列服务。中联重科设备参与了埃及新行政首都CBD项目、援乍得恩贾梅纳体育场等多个重点项目建设，为非洲国家现代化发展提供有力支撑。农业机械正成为该企业在非洲新的发力板块。

2008年，山河智能与中国土木工程集团有限公司合作，在尼日利亚参与工程项目。加快开拓非洲市场，山河智能设备又相继参与肯尼亚、乌干达、坦桑尼亚等国家铁路、桥梁等大型基建施工，南非、纳米比亚、刚果（金）等国的大型矿山建设。目前，山河智能在南非和尼日利亚设有2个子公司、在肯尼亚设有办事处，开发了30余家优质代理商。山河智能在非洲累计销售设备超1000台（套）。未来3年，山河智能计划在非洲东部与中部等地建立子公司、备件中心，实现非洲区域全覆盖。

铁建重工的喷射台车、湿喷台车、单臂钻、碎石筛分设备等工程机械设备，近年陆续出口到肯尼亚、埃塞俄比亚、坦桑尼亚等非洲国家。

（曹娴 整理）

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