下雨的时候

来源: 腾讯网2023-08-04 13:59:39
  

啊,我的阳台!

新房返水,物业和房修说与他们无关。


(相关资料图)

渭南高新区张先生很郁闷!

新装修的房子还未入住,7月28日渭南降水后家里遭到返水地板被泡,张先生认为是小区管道的问题,物业和开发商应该赔偿相应的损失。东原玖城阅房修部门一负责人表示,他们不会承担业主损失,因为经过检查小区管道没问题,是业主装修私自拆掉阳台功能区防水反坎造成地板被泡。

2020年,张先生在渭南市高新区东原玖城阅买了一楼的房子,2022年4月完成装修,准备今年8月入住,却在7月29日被修门师傅告知家里进水了。“我赶到家里时,客厅地板上几乎都是水,放在阳台储物间的两个纸箱子都湿了。”张先生说,看着新家还未入住就进水,很懊恼。

张先生称,7月28日预报有雨,他还打电话让物业帮忙关了窗户,没想到水会从阳台储物间的水管里流进来。“我家阳台是个改造的储物间,水就是从这里的水管返上来的。”张先生表示,阳台的储物间之前是放空调外机的位置,有个防水反坎,他们装修时把这里的反坎拆掉,改造成了一个储物间。“装修前,看到其他住户将阳台改造成储物间,我们就也做了这样的改造。当时工人师傅发现空调位置有积水且管道不通,叫了小区房修人员,房修给我们开了新的管道。物业和房修看到我们拆除反坎并没说什么。”

张先生表示,家里返水后,他联系了工人来看,工人表示客厅三分之二的地板和部分踢脚线等都得换掉,预计费用在1万元左右。随后他联系了物业和房修,但双方都表示和他们没有关系。

8月1日,华商报记者联系到东原玖城阅物业经理。他表示,返水原因得问房修部门,小区的管道是畅通的,问题和物业没有关系。

记者联系了东原玖城阅房修部门和工程管理部门,他们表示会上报情况,随后进行回复。

8月2日,东原玖城阅房修部门一负责人回复称,他们不会承担业主的损失,这两天会给业主一个正式的回复函,加盖印章,说明情况。

“业主现在反映的返水位置本身是一个空调机位,也是一个涉水区域,专门加设了30公分的防水反坎和空调机位封闭门。”该负责人告诉记者,这个区域是不能拆除的,物业明确告知过业主,且签订的装修协议上也有规定。该功能区域的设置原本就是为了防止反水进一步导致室内水泡,但由于业主私自拆改了该功能区域,根据《合同》上关于维保的说明,只要涉及拆改区域,原有单位不承担损失。“如果业主不私自拆改,即使因为管道问题导致返水,也会在有限空间内。我们承担业主相应的损失。”

该负责人称,遇到强降雨天气,由于大雨导致主管网水排不走,小区雨水井可能出现积水,最终产生反向的水压,导致一层出现返水。他们建议业主,为防止再发生这样的事情,业主可以恢复空调机位原状。

该负责人还表示,7月29日接到张先生反映后他们对管道进行过检查,发现小区管道没问题,而且目前只接到张先生一家的投诉,所以张先生的损失不应该由他们承担。

“水是从下水管道返上来的,物业和房修说与他们没有关系,我现在也不知道这和谁有关系了。”张先生表示,新装修的房子还没有入住就发生这样的事情,现在还没人处理这事,让他很郁闷。 华商报记者 邢雪雪

啊,我的白墙!

物业和开发商积极回应尽快维修。

咸阳渭城区强先生很期待!

因为房间卧室墙面渗水,考虑置换房产的成国右岸小区业主强先生迟迟找不到合适的买主。8月2日,在华商报的组织下,强先生和该小区物业、开发公司进行了现场协商,最终同意为强先生尽快维修并将墙面恢复完整。

8月2日,家住咸阳市渭城区迎宾大道成国右岸小区的强先生反映,自己的房子问题由来已久,2018年入住不久后,卧室靠楼栋外立面的墙体便发生了渗水问题,“整栋楼不止我们一户漏水,开发商派人维修过。前几天下了大雨后墙面又开始渗水。”强先生说,“以前渗水很严重,两个卧室都发生墙皮脱落,经过维修后这次渗水没之前严重。”

华商报记者看到,强先生家的卧室墙面上次维修打孔后还未粉刷,床头柜处还能看到渗水痕迹,墙皮也有轻微开裂。“现在下小雨没事,就怕下大雨,床头柜下面还有插座,有漏电隐患。”强先生表示,自己最近考虑置换房产,想将这套房转手,但因墙面问题拖到现在。

记者跟随强先生来到该小区物业办公室,一位王姓的经理说,自己调任该小区刚一个月,之前接到强先生反映后也联系过开发公司和维修部门。经过王经理协调,开发商负责人和维修部负责人一起来到现场,双方经过协商达成一致意见。“我们去看过两次,也做过回访。本周六我们会安排人员维修漏水墙面,预计一周内可将墙面恢复完整。”小区维修部一位工程人员表示。对于物业和开发商的态度,强先生表示满意。 华商报记者 王斌

啊,我的家!

一下雨就漏水,物业找人修了多次还没解决。

安康汉滨区曹女士很焦虑!

“一下雨我们家就漏水,都快没法住人了。”近日,家住安康市汉滨区朝阳街园中苑小区的曹女士说,从去年开始,每逢下雨,她家里的房间大面积漏水,反映给物业公司很多次,修了一次又一次,但始终没能有效解决。

7月31日,记者来到朝阳街园中苑小区,多户顶层住户都称家中存在漏水现象。记者看到,曹女士家的房顶大面积乳胶漆脱落、墙面霉变,地上还放着大小不一的桶和盆在接水。

据曹女士介绍,自己买的这套房是二手房,住进来五年多了一直都没出现漏水。“2022年楼顶工人施工导致我屋子里开始漏水。每次漏水都会给物业反映,他们也会积极处理维修,但目前已经维修五六次了还是漏水。”曹女士说,每次下雨,卧室、厨房、厕所都大面积漏水,下雨天只能睡到沙发上,“不知道啥时候能彻底修好。”

家住隔壁五单元顶层的业主冯先生也表达出自己的不满。“我家刚开始也不漏水,今年5月左右他们给旁边住户维修导致我家也开始漏水。漏水后我也找了物业好多次,但一直没处理好,现在雨水都从墙面渗进卧室衣柜里了。”冯先生告诉记者,家门口的楼道也一直渗水严重,墙皮浸泡在水里,墙壁还有电闸,真担心发生事故。

对于业主反映的漏水问题,小区物业的丁经理告诉记者:“业主反映的问题,我们一直在积极解决,并找工人对漏水进行维修。”

漏水问题为何修复五六次还未能解决?丁经理表示,这与小区房屋年代久远有关,漏水原因还需逐步排查,因涉及业委会大修基金支持,并不能保证漏水问题修好。

记者就此事联系到安康市住建局物业科科长李飞,他说已经接到园中苑小区屋顶漏水问题的反映,接下来将联系工作人员与物业公司去现场实地查看,拿出解决方案;“如果点维修效果不好,那就扩大到面维修,但这需要动用业委会大修基金,需要三分之二以上业主同意后才能进行维修。”

8月1日,曹女士告诉记者,目前房建部门、物业及工人已对楼顶和室内进行走访调查,初步计划对楼顶整体进行全面铺设并修建排水沟,将尽快彻底解决漏水问题。 华商报记者 程斌 文/图

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责任编辑:sdnew003

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