【资料图】
1、客户服务呼叫中心系统是计算机电信集成技术的一个典型应用,它由人工座席和自动语音应答系统组成。
2、客户服务中心是企业对外交流的窗口,它可以接受客户的咨询、投诉和其他服务要求,也可以实现市场调查、客户回访和客户关怀,在某种程度上说,呼叫中心可以算得上是健全现代客户关系管理系统、开拓市场,沟通客户的一座金桥。
本文叫服务中心的基本详情介绍就讲解完毕,希望对大家有所帮助。
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